極肌 Kimehada
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全額返金について

全額返金保証制度
■全額返金保証制度概要
KIMEHADA化粧品をご使用頂き、万が一お肌に合わない場合は商品代金を全額返金致します。
■申込み資格
対象製品をご購入のうえ、商品到着日から1ヶ月以内に申し込みをされた方。

◇返金に関するお問合せ先
KIMEHADA化粧品:0120-4874-39【受付時間:月曜~金曜まで 12:00~20:00】


■対象製品
定価でご購入頂いた、KIMEHADA化粧品。
※スターターセット・割引商品・セット商品・プレゼント付き商品は対象外となります。
※弊社直営店舗でご購入頂いた商品に限ります。
※1商品につき、1回限り。同じ商品を複数ご購入頂いた場合は1本のみ返金対象となります。


お申し込みから返金までの流れ
お申し込みから返金までの流れ

注意事項
・申込書をプリントアウト出来ないお客様は、メモ帳などに「お名前・住所・日中連絡可能なご連絡先・返金先の口座情報」を記載し同梱してください

・ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただいております。 (万一、着払いにて返送された場合、そのまま返送させて頂きます。)

・全額返金申請書の入力に不備がある場合、返金出来ない場合がございます。ご注意ください。

・返金の際のお振込み手数料は、お客様負担にてお願いします。

・返金額に送料および決済手数料は含まれません。返金は商品代金のみのご返金とさせていただきます。 また、ご購入時にご使用いただいたポイントの変換及び返金は致しかねます。

・返送いただく際は、宅急便や郵便小包など履歴(伝票)が残るものでお願いします。 (メール便等履歴が残らない方法で郵送された場合、紛失・誤送などの場合に当店は責任を負いかねます。)

・ご返金ご希望のお客様は、必ず事前に当社までお電話にてご連絡ください。 事前のご連絡がない場合は、ご返金をお受け出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・決済方法が後払いをご指定のお客様で、お支払いがお済では無い方はこの制度を利用いただけません。